6月29日，文化和旅游部第二季度例行新闻发布会上召开。文化和旅游部新闻发言人、办公厅副主任， 文化和旅游部产业发展司副司长、文化和旅游部市场管理司副司长等相关负责人介绍了文化和旅游行业助企纾困的有关情况。
受新冠肺炎疫情持续影响，我国文化和旅游行业承受巨大压力。党中央、国务院高度重视困难行业纾困发展工作，出台一系列纾困帮扶政策措施。文化和旅游部深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，把助企纾困摆在重要位置，与有关部门加强协同，从三个方面帮扶企业渡难关，全力稳住行业发展基本盘。
一是加大政策帮扶力度，助力企业减轻经营压力。今年2月，国家发展改革委、文化和旅游部等14部门联合印发《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》。5月，国务院出台《扎实稳住经济一揽子政策措施》，对文化、旅游等困难行业给予更大力度支持。
二是促进消费市场复苏，助力文化和旅游行业恢复发展。今年5月，文化和旅游部根据疫情防控形势，落实科学精准防控要求，将跨省团队旅游“熔断”区域进一步精准到县域，促进文化和旅游市场安全有序恢复。开展第二批国家级夜间文化和旅游消费集聚区建设工作，联合中国银联实施“百城百区”文化和旅游消费助企惠民行动计划，推进工业旅游示范基地建设，并举办2022年“中国旅游日”“美丽中国·美好生活”等多项主题活动，推出百条全国乡村旅游精品线路。同时，各地还通过实施减免景区门票、发放文旅消费券等举措，提振消费信心、促进市场复苏。
三是加强助企服务，增强市场主体获得感。优化文化和旅游市场审批服务，对因疫情原因没有及时换证、影响业务正常开展的企业，开展许可证到期延续业务“延期办”工作，对满足条件的经营许可证到期换证手续可延长半年到一年办理，并要求各地持续推动政务服务便民利企。同时，我们通过文化和旅游部官网政府门户网站、“文旅之声”政务新媒体以及广大新闻媒体持续开展纾困扶持政策宣传解读，组织各地及相关行业协会加强政策对接服务，积极协调有关部门推动解决政策实施过程中的难点堵点问题。
随着各项政策措施持续发力和疫情得到有效控制，6月以来，各地文化和旅游活动逐步恢复，市场开始回暖。但也要看到，目前疫情发展仍具有不确定性，文化和旅游企业还面临较大困难，稳市场主体、保就业压力依然很大，还需要继续帮一把、扶一程。
下一步，文化和旅游部将按照党中央、国务院部署要求，继续帮扶企业纾困解难，推动行业加快恢复发展。
一是加力推动各项纾困扶持政策落地落实。我们将在7月开展“文化和旅游企业服务月”活动，组织各地为文化和旅游企业提供政策精准对接服务，总结推广经验做法和创新举措，并加强相关政策储备。
二是进一步加大金融定向支持力度。我们将与人民银行、银保监会等部门密切合作，不断完善对文化和旅游企业的信贷供给体系，为文化和旅游企业提供差异化金融服务，为行业恢复发展添劲加力。
三是促进文化和旅游市场加快恢复。我们将组织实施文化和旅游消费促进计划，深入开展国内旅游宣传推广活动，并进一步发挥重点节庆会展的带动作用，提升旅游企业和行业信心。
四是支持文化和旅游行业创新发展。推动云演播、微旅游、露营游等新业态、新模式加速发展，大力培育文化和旅游领域创新型市场主体，提升行业数字化水平，催生新发展动能。
为促进文旅产业复苏，早在2020年疫情爆发初期，道可云便在全国范围内率先推出了VR智慧文旅平台。通过VR虚拟现实技术和电子手绘地图将景区1：1真实还原至线上，通过智能语音解说、宣传视频、电子画册等方式为游客提供沉浸式游览体验。通过商城系统实现线上购票、一键预约、购买文创产品和周边餐饮、酒店等服务推荐，既方便了游客游览参观，同时也通过大数据技术帮助景区精准统计游客来源、参观时长等，实现精准管理，也可带动城市文旅产业发展，助力文旅产业复苏。
